“智慧旅游”是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網，移動互聯網，借助便攜的上網終端，達到旅游前、旅游中、旅游后都能主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動等方面的信息，提升游客在食、住、行、游、購、娛各個旅游環節中的附加值。

　　智慧旅游主要角色需求分析：

　　總體架構：

　　旅游云數據中心：

　　旅游行業信息資源管理系統主要用于旅游行政管理部門對龐大的旅游行業數據進行分類采集、存儲、管理和分析，建立旅游行業信息資源基礎數據庫，為旅游管理部門提供旅游信息資源查詢、分析、輔助決策等功能，為旅游企業的信息化應用提供數據基礎，為社會大眾提供旅游信息查詢咨詢服務，為智慧旅游行業應用奠定堅實的數據基礎。該系統主要包括兩大功能：數據的存儲和數據處理分析。

　　智慧旅游綜合管理平臺：

　　旅游行業管理平臺是現有旅游行業管理的綜合辦公平臺，實現了旅游行業的管理人員通過智能手機，實現旅游執法信息的現場查詢，以及數據的現場采集。目前該系統包括查詢檢索導游信息、旅行社信息、政策法規、旅游星級酒店、旅游景點(包括農家樂)、旅游車輛、市區縣旅游局信息、監管監察信息、各單位聯系人等功能，實現了各項旅游行業數據統計，以滿足旅游主管部門隨時掌握旅游體系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人員工作效率。